Perguntas Frequentes
O que é a Loja Virtual da Total Control?
A Total Control oferece uma solução tecnológica de e-commerce pensada para que micro, pequenas, médias e grandes empresas possam criar sua própria loja online, com todo suporte necessário.
A loja virtual da Total Control é como ter uma loja física ou um showroom, mas na internet.
A partir do painel de administração, podemos personalizar o design do site e colocar seus produtos à venda.
Nossa equipe de marketing também os ajuda a aumentar sua visibilidade.
Como ocorre a implementação?
Nossa equipe presta o suporte necessário para ter sua loja online funcionando.
A total Control se encarrega da hospedagem, para que você não precise instalar ou atualizar qualquer coisa e possa manter seu foco em seu negócio e não em coisas técnicas.
O que preciso para começar a vender?
- Um Domínio. Algo para vender. Fotografias do que você vende.
Posso usar um domínio próprio (endereço web) em minha loja?
Claro que sim.
Voce pode utilizar um domínio (por exemplo www.suaempresa.com.br), ou até mesmo um subdomínio (por exemplo: loja.suaempresa.com.br) e assim manter o seu site e sua loja sob o mesmo endereço.
A Total Control se responsabiliza por gerar visitas?
O que as pessoas precisam fazer para achar minha loja?
Não, mas nossa equipe de marketing lhe prestará auxilio, indicando ferramentas necessárias para que possa gerar visitas (integrações, cupons de desconto, integração com Facebook, geração de sua primeira campanha para fazer publicidade no Google etc.)
Eu já tenho uma loja online e quero migrar para a Total Control, Posso?
Você vai conseguir trazer todos os produtos de forma bem simples, utilizando nosso suporte a migrações.
Também poderá migrar seu domínio através da configuração dos apontamentos DNS, além de fazer o redirecionamento para que você não
perca a relevância dos links (URLs) que já estão indexadas no Google. Além disso, com nossa personalização de layout,
poderá deixar a loja do seu jeito e pronta para vender!
Preciso de um designer/programador para criar o design da minha loja?
Claro que não. Você conta com nossa equipe de marketing, e a partir do painel de administração poderá modificá-los
para que se adaptem à imagem de sua marca: fazendo o upload de seu logo, mudando as cores, modificando a tipografia, entre outras coisas.
De que maneira posso cobrar por minhas vendas?
Totalmente integrada com vários métodos de pagamentos que permitem cobrar pelas vendas com cartão de crédito, transferência bancária ou boleto. Mas você também pode cobrar suas vendas de maneira manual se assim deseja.
Como cobro pelos envios?
Na logística é comum que o comprador fique encarregado dos custos de envio, por isso o e-commerce tem uma calculadora de frete que inclui a taxa de envio se assim existir. O valor é calculado de acordo com a localização do seu cliente e o peso da compra, a partir de uma tabela de preços da empresa com a qual você escolheu trabalhar.
Também terá flexibilidade para escolher a opção de oferecer frete grátis quando desejar, a partir de um certo valor de compra, para todas as vendas ou sob a condição que escolher.
Como realizo os envios?
Atualmente contamos com várias integrações com empresas de entregas, tais como: correios, jadlog, jetenvios e muitas outras.
Quanto custa?
Possuímos vários planos para que você escolha aquele que melhor se adequa à natureza e o tamanho da sua empresa. Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo (21) 3232-3737
Estratégias de Marketing Digital para ajudar sua loja virtual
A TOTAL CONTROL É UMA EMPRESA 100% BRASILEIRA, COM MAIS DE 22 ANOS DE EXPERIÊNCIA.
A missão da Total Control é agregar valor a cadeia, intermediando compra e venda de equipamentos e softwares que contribuam para a dinâmica das relações nos novos mercados.
Nossa equipe é especializada em atendimento ao comércio varejista, atacadista e prestadores de serviços nos mais diversos segmentos.
Oferecemos soluções completas em sistemas de gestão, automação comercial, e todo o maquinário necessário para a abertura de novos negócios e/ou reposição de equipamentos, contribuindo com a qualidade, segurança e eficiência para o sucesso de pequenos, médios e grandes empreendedores.
A loja virtual Total Control é mais um canal de compras da Total Control. Adquira todos os produtos da sua loja ou empresa com facilidade e segurança e os receba com comodidade e rapidez. Nossos consultores estão sempre à disposição para esclarecer as suas dúvidas através da nossa Central de Atendimento.
Para implementar ações de Marketing Digital na sua loja virtual, o primeiro passo é estruturar um plano,com objetivos, público-alvo e perfis de cliente.
Após planejamento, será possível identificar e implementar as melhores práticas para divulgar a sua loja virtual e vender mais.
Para te ajudar nesse processo, conte com a Total Control e sua equipe de marketing, abaixo algumas dicas para ajudar nesse processo:
Encontre os seus clientes onde eles estão
As pessoas usam o Facebook, Twitter e o Instagram todos os dias. Os anúncios da sua pequena empresa podem aparecer enquanto as pessoas estão explorando conteúdo em que têm interesse. Por isso, fazer uma conexão com a sua empresa é fácil.
O marketing consiste na criação e divulgação de conteúdos relevantes e valiosos para atrair, engajar e fidelizar, assim gerando novos empreendimentos.
Esses conteúdos podem ser desenvolvidos em diferentes formatos e canais, como artigos para blog, posts nas redes sociais, imagens e vídeos nas páginas de produtos do seu loja virtual.
O mais importante é produzir conteúdos que sejam voltados para atender as dores e interesses dos clientes.
Mídia paga
Para aumentar o alcance do seu loja virtual e atingir mais clientes, você pode também investir em mídia paga, como Google Ads e Facebook Ads.
Para conseguir os melhores resultados com a estratégia de mídia paga, é fundamental segmentar bem o seu público-alvo, para alcançar os seus clientes ideais e gerar tráfego qualificado para a sua loja.
SEO
SEO (search engine optimization) significa, otimização para mecanismos de busca. Trata-se de um conjunto de práticas com o objetivo de otimizar um site para alcançar os primeiros resultados das ferramentas de busca.
Essa estratégia ajuda a conquistar visibilidade para o seu loja virtual, permitindo que a sua loja seja facilmente encontrada pelos clientes em suas pesquisas online, gerando mais tráfego e oportunidades de venda para o seu empreendimento.
Redes sociais
As redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, são canais importantíssimos para se trabalhar com marketing digital da sua loja virtual.
Elas podem ser utilizadas para disseminar seus produtos e conteúdos, fortalecer a imagem da empresa, aumentar e engajar a sua audiência, e gerar vendas.
Trata-se também de uma ótima forma de interagir com seus clientes, criando um relacionamento mais próximo e entendendo melhor seus interesses e comportamentos.
E-mail marketing
O e-mail marketing é uma excelente ferramenta para nutrir seus clientes e potenciais clientes com conteúdos relevantes, novidades do seu loja virtual e descontos especiais, mantendo o relacionamento e criando novas oportunidades de conversão.
Para a sua estratégia ser mais assertiva, é fundamental segmentar a sua base de contatos, fazendo promoções e campanhas personalizadas de acordo com o perfil, os interesses e o histórico de compra dos clientes.
Outro ponto de atenção é o assunto do e-mail, que deve ser curto e chamativo, para incentivar o usuário a abrir a comunicação e conferir o conteúdo. Também vale usar um tom mais pessoal e personalizado, para se aproximar do público.
Marketing de Influência
Já pensou em fazer parcerias com influenciadores digitais do segmento do seu loja virtual?
Trabalhar o Marketing de Influência pode ser uma ótima forma de aumentar a presença online da sua loja e conquistar novos clientes.
Para isso, você deve encontrar os influencers certos, que sejam relevantes para o seu público-alvo e alinhados aos valores da sua marca. Além disso, os conteúdos produzidos devem gerar valor para a audiência, sem parecer comercial demais.
